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The Brow and Lash Blog

Las 7 Preguntas que Deberás hacer a tu Clientes antes de Comenzar un Laminado de Cejas Profesional.

by Alexis Sánchez 21 Aug 2024

       Como expertos en la técnica de laminado de cejas y conocedores de los mejores productos, Beautiful Brows & Lashes se acerca con un artículo super interesante donde revelamos, después de tantos años de experiencia, preguntas claves que todo cliente debería de saber responder, para que nosotros como expertos, podamos realizar un servicio profesional y de calidad.

       Estamos convencidos que el hacer algunas preguntas claves a tus clientes antes de comenzar el tratamiento podrá garantizar que el procedimiento sea seguro y efectivo. Estas preguntas te permitirán evaluar mejor a tu cliente, asegurando un tratamiento personalizado con resultados que cumplan con sus expectativas.

Para asegurar que el laminado de cejas sea un procedimiento seguro y exitoso, es fundamental explicar a tu cliente la importancia de saber la información solicitada, y los resultados que se obtendrán. Por ejemplo, saber si ha tenido alguna reacción alérgica o si tiene alguna condición en la piel nos permite elegir los productos más adecuados y evitar cualquier irritación o complicación. Entender sus expectativas y hábitos de cuidado de cejas nos ayuda a crear un look que realmente te guste y que se mantenga bonito por más tiempo.

Como expertos en el tema, es crucial identificar a las personas que no son candidatas para este tratamiento, ya que realizarlo en condiciones no adecuadas puede causar resultados insatisfactorios o incluso riesgos para la salud del cliente. Saber identificar las causas por las que rechazar a un cliente o posponer su tratamiento de laminado de ceja, es indispensable, y estas preguntas te servirán de guía para tomas de decisiones más profesionales. 

  • ¿Has tenido alguna reacción alérgica a productos cosméticos en el pasado?
  • Es fundamental saber si tu cliente tiene antecedentes de alergias a productos de belleza, ya que esto podría influir en la selección de productos o en la necesidad de realizar una prueba de parche.
  • ¿Tienes algún problema de salud en la piel como dermatitis, rosácea o psoriasis?
  • Identificar condiciones cutáneas previas es importante para determinar si se deben tomar precauciones adicionales.
  • ¿Has realizado algún tratamiento previo en tus cejas, como microblading, henna, o tinte?
  • Conocer los tratamientos previos en las cejas ayuda a evaluar la condición actual del vello y la piel.
  • ¿Tomas algún medicamento que pueda afectar la sensibilidad de la piel o el crecimiento del vello?
  • Algunos medicamentos pueden influir en la sensibilidad de la piel o en la condición del vello, lo que podría afectar el resultado del tratamiento.
  • ¿Prefieres un estilo específico o natural para tus cejas?
  • Es esencial entender las expectativas y preferencias del cliente en cuanto al estilo y resultado final del laminado.
  • ¿Cuánto tiempo dedicas normalmente al cuidado de tus cejas?
  • Saber cuánta atención y tiempo dedica el cliente al mantenimiento de sus cejas puede ayudarte a recomendar el tratamiento más adecuado y dar consejos de cuidado posterior.
  • ¿Has tenido algún tipo de irritación o enrojecimiento en la zona de las cejas con otros productos de cuidado facial?
  • Esta pregunta te ayudará a identificar posibles sensibilidades en la zona específica y a evitar reacciones adversas durante y después del laminado.
       Recomendaciones extras: Si tu cliente comenta en sus respuestas estas frases o utiliza estas palabras deberás evaluar 2 veces la situación antes de comenzar para garantizar un servicio profesional y con los resultados esperados.
“Sí, he tenido reacciones alérgicas a tintes de cabello o productos cosméticos en el pasado.
"Me salen ronchas o enrojecimiento en la piel.”
“Tengo dermatitis / rosácea / eczema en la zona de las cejas, y a veces se me irrita fácilmente”.
“Tengo un pequeño corte en la ceja o estoy tratando una infección en la piel cerca de mis cejas.”
“He tenido blefaritis o conjuntivitis hace poco.”
“Tengo tendencia a desarrollar queloides cuando me salen heridas o cortes.”                                                                                                                   
       Otra recomendación muy importante es la Prueba del Parche. No olvides que antes de proceder con el proceso del laminado de cejas, es importante realizar una prueba en un área pequeña de la piel, para asegurarte de que no haya reacciones adversas. Las zonas recomendadas son detrás de la oreja o en la muñeca.                                                                                                                      
       Si se produce cualquier tipo de reacción, como enrojecimiento, hinchazón o picazón posterior a la prueba de parche, es necesario valorar el procedimiento.
En el caso de detectar un cliente de piel sensible podrás evaluar existen en el mercado diversas opciones pensadas para realizar el laminado de cejas en este tipo de piel, como Brow Bomb Brow Lamination Light, de Beautiful Brows & Lashes, el sistema de procesamiento de laminación de cejas más suave del mundo. Este producto es el más adecuado para clientes que tienen piel sensible. 
Lo mejor es que puedes adquirirlo visitando nuestra página dando clic aquí.
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