Aviso de Privacidad
MAPA 1.6 S.A. DE C.V, (en lo subsecuente “MAPA”), con domicilio en Asesores #5562, colonia Arcos de Guadalupe, código postal 45037, Zapopan Jalisco, México, hace constar que los datos personales que recaba son tratados para las finalidades que fueron otorgadas, por lo que su obtención, tratamiento, transferencia, así como el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales, se realiza mediante un uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad; lo anterior, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y disposiciones secundarias.
Datos identificativos y de contacto:
A través de los datos informativos y de contacto, damos cumplimiento a la relación jurídica establecida con usted derivado de la adquisición de los productos que MAPA comercializa y distribuye así como los servicios de asesoría que proveemos; estos datos permiten al cliente crear un usuario en nuestro sitio web, a través del cual podrá realizar las compras y pedidos de nuestros productos. Estos mismos datos pueden ser usados para realizar los envíos de las mercancías adquiridas; o en su caso, para dar atención a las quejas o recomendaciones respecto del uso y aplicación de los productos.
Los datos financieros y de facturación, tienen como propósito dar cumplimiento a la relación jurídica establecida, derivado de la relación comercial con nuestros clientes y proveedores, para efectos de facturación y efecto pago y cobranza. De manera adicional, MAPA podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades distintas o secundarias, que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con los consumidores, clientes o posibles clientes y proveedores, pero que nos permiten brindarle una mejor atención: Para fines comerciales a través de publicidad, mercadotecnia, prospección comercial o evaluación de nuestros productos. En caso de ejercer su derecho de oposición para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades distintas o secundarias, señaladas previamente, esto no será motivo para que le neguemos los productos o servicios derivados de su adquisición o contratación. Asimismo, en caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias que se precisan en el presente aviso de privacidad, será necesario enviar un correo electrónico a la dirección paris@mapa16.com, a efecto de llevar a cabo su registro en nuestro listado de exclusión.
Cabe destacar que MAPA no recaba datos personales sensibles, ya sea para las finalidades principales ni tampoco para las secundarias descritas anteriormente. En caso de existir un cambio en nuestra política de privacidad, previo al tratamiento de esos datos sensibles, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones secundarias obligatorias.
Los datos personales que usted proporcione a MAPA serán tratados exclusivamente para las finalidades antes descritas; el tratamiento de sus datos se realizará de forma confidencial y exclusivamente en la medida en que éstos sean estrictamente necesarios para cumplir la finalidad para la cual hayan sido recabados. Al no manifestar su oposición a lo establecido en este aviso de privacidad se entenderá que ha consentido tácitamente a MAPA realizar el tratamiento sus datos personales.
DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DE SU TRATAMIENTO
Los datos recabados por MAPA y las finalidades de su tratamiento se explican a continuación:Datos identificativos y de contacto:
- Nombre, apellidos, domicilio, número telefónico, número celular y correo electrónico.
- Registro Federal de Contribuyentes
- Domicilio fiscal
- Número de tarjeta o cuenta bancaria
A través de los datos informativos y de contacto, damos cumplimiento a la relación jurídica establecida con usted derivado de la adquisición de los productos que MAPA comercializa y distribuye así como los servicios de asesoría que proveemos; estos datos permiten al cliente crear un usuario en nuestro sitio web, a través del cual podrá realizar las compras y pedidos de nuestros productos. Estos mismos datos pueden ser usados para realizar los envíos de las mercancías adquiridas; o en su caso, para dar atención a las quejas o recomendaciones respecto del uso y aplicación de los productos.
Los datos financieros y de facturación, tienen como propósito dar cumplimiento a la relación jurídica establecida, derivado de la relación comercial con nuestros clientes y proveedores, para efectos de facturación y efecto pago y cobranza. De manera adicional, MAPA podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades distintas o secundarias, que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con los consumidores, clientes o posibles clientes y proveedores, pero que nos permiten brindarle una mejor atención: Para fines comerciales a través de publicidad, mercadotecnia, prospección comercial o evaluación de nuestros productos. En caso de ejercer su derecho de oposición para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades distintas o secundarias, señaladas previamente, esto no será motivo para que le neguemos los productos o servicios derivados de su adquisición o contratación. Asimismo, en caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias que se precisan en el presente aviso de privacidad, será necesario enviar un correo electrónico a la dirección paris@mapa16.com, a efecto de llevar a cabo su registro en nuestro listado de exclusión.
Cabe destacar que MAPA no recaba datos personales sensibles, ya sea para las finalidades principales ni tampoco para las secundarias descritas anteriormente. En caso de existir un cambio en nuestra política de privacidad, previo al tratamiento de esos datos sensibles, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones secundarias obligatorias.
Los datos personales que usted proporcione a MAPA serán tratados exclusivamente para las finalidades antes descritas; el tratamiento de sus datos se realizará de forma confidencial y exclusivamente en la medida en que éstos sean estrictamente necesarios para cumplir la finalidad para la cual hayan sido recabados. Al no manifestar su oposición a lo establecido en este aviso de privacidad se entenderá que ha consentido tácitamente a MAPA realizar el tratamiento sus datos personales.
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
De conformidad con lo dispuesto por los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, MAPA podrá transferir, nacional o internacionalmente, sus datos personales, sin su consentimiento, únicamente en los casos que a continuación se explican:- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
- II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de MAPA que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular de datos, por MAPA y un tercero.
- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre MAPA y el titular de datos.
Respecto a este último caso, hacemos de su conocimiento que para dar cumplimiento nuestra relación jurídica con usted, realizamos la transferencia de sus datos personales a terceros, con proveedores de MAPA, vinculados a la proveeduría de servicios de pago o cobranza y paquetería.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el producto y/o servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento podrá solicitar el formato de “Solicitud para Revocación del Consentimiento”, acompañando su solicitud de los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial) o, en su caso, la identidad y documentos que acreditación a quien legalmente le represente, a través del correo electrónico: paris@mapa16.com.
Asimismo, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). En este sentido, como titular de sus datos personales tiene el derecho de conocer qué datos personales tiene MAPA, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, desactualizados o incompletos (Rectificación); instruirnos a cancelarlos cuando estos resulten excesivos o innecesarios para las finalidades descritas que justificaron su obtención, o en caso de que usted considere que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable (Cancelación); o bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), en los casos en que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así lo permita.
Para ejercer los derechos ARCO conforme lo mencionado en el párrafo anterior, podrá solicitar el formato de “Solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO”, vía correo electrónico a la siguiente dirección: paris@mapa16.com. Deberá acompañar su solicitud con los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial), en caso de contar con un representante legal, este deberá acreditarse.
MAPA atenderá su petición en cumplimiento a los tiempos estipulados en las leyes aplicables, en un plazo máximo de veinte días, dicho plazo contará a partir de la fecha de recepción de su solicitud; y le informaremos de las consecuencias que deban producirse con motivo del ejercicio de su derecho. Este plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
En caso de no recibir respuesta de MAPA o bien, la respuesta que se le dio no es satisfactoria, usted tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y presentar una solicitud de protección de datos dentro de los quince días siguientes a la fecha en que haya vencido el plazo para que MAPA diera respuesta a su solicitud, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, o bien, de la respuesta que hayamos dado a la misma.
PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el producto y/o servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento podrá solicitar el formato de “Solicitud para Revocación del Consentimiento”, acompañando su solicitud de los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial) o, en su caso, la identidad y documentos que acreditación a quien legalmente le represente, a través del correo electrónico: paris@mapa16.com.
Asimismo, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). En este sentido, como titular de sus datos personales tiene el derecho de conocer qué datos personales tiene MAPA, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, desactualizados o incompletos (Rectificación); instruirnos a cancelarlos cuando estos resulten excesivos o innecesarios para las finalidades descritas que justificaron su obtención, o en caso de que usted considere que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable (Cancelación); o bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), en los casos en que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así lo permita.
Para ejercer los derechos ARCO conforme lo mencionado en el párrafo anterior, podrá solicitar el formato de “Solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO”, vía correo electrónico a la siguiente dirección: paris@mapa16.com. Deberá acompañar su solicitud con los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial), en caso de contar con un representante legal, este deberá acreditarse.
MAPA atenderá su petición en cumplimiento a los tiempos estipulados en las leyes aplicables, en un plazo máximo de veinte días, dicho plazo contará a partir de la fecha de recepción de su solicitud; y le informaremos de las consecuencias que deban producirse con motivo del ejercicio de su derecho. Este plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
En caso de no recibir respuesta de MAPA o bien, la respuesta que se le dio no es satisfactoria, usted tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y presentar una solicitud de protección de datos dentro de los quince días siguientes a la fecha en que haya vencido el plazo para que MAPA diera respuesta a su solicitud, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, o bien, de la respuesta que hayamos dado a la misma.
